Contrairement à un paiement par carte, une transaction en cryptomonnaie ne se « rejette » pas auprès d'une banque. Mais cela ne veut pas dire qu'il n'y a rien à faire : la traçabilité de la blockchain et la rapidité de réaction comptent énormément.
1. Cesser tout contact et tout versement
Rompez immédiatement le contact avec le « conseiller » et n'envoyez plus rien — surtout pas de somme supplémentaire pour « libérer » un retrait. Cette demande est le cœur de l'arnaque à la récupération.
2. Rassembler les preuves
- Adresses de portefeuille et identifiants de transaction (hash).
- Captures d'écran des échanges, de la plateforme et des promesses faites.
- Relevés bancaires des virements ayant servi à acheter les cryptoactifs.
3. Signaler aux bons interlocuteurs
Alertez votre banque si des virements ont alimenté l'opération, signalez la plateforme aux autorités compétentes et conservez une copie de chaque démarche. Plus le signalement est précoce et documenté, mieux c'est.
4. Se méfier des « experts » qui promettent de tout récupérer
Après une première fraude, de faux « récupérateurs de fonds » ciblent les victimes en promettant un remboursement contre une avance. Aucun acteur sérieux ne demande de cryptomonnaie, de phrase de récupération ou de clé de portefeuille.
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Cet article est fourni à titre d'information générale et ne constitue pas un conseil juridique ou financier. Merivaux est un service d'accompagnement et de médiation ; il ne garantit aucun résultat, lequel dépend des preuves, des délais et de tiers extérieurs.