Conditions d'utilisation

1. Ce qu'est Merivaux — et ce qu'il n'est pas

Merivaux est un service d'accompagnement et de médiation destiné aux personnes victimes de fraude financière en ligne. Merivaux n'est ni une banque, ni un établissement de paiement. Nous vous accompagnons dans vos démarches de récupération ; la décision finale appartient aux banques, prestataires de paiement, plateformes ou autorités, et aucun résultat ne peut être garanti. La première évaluation de votre dossier est gratuite.

2. Éligibilité

Pour utiliser le site et envoyer une demande, vous devez être une personne majeure (18 ans et plus) et agir pour votre propre compte. Nous traitons les dossiers de fraude financière en ligne présentant des pertes documentées à partir de 3 000 €. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes.

3. Vos responsabilités

• Fournir des informations sincères et exactes, et les tenir à jour.
• Utiliser le site uniquement à des fins licites.
• Ne pas tenter de perturber le site ou d'y accéder de manière non autorisée.
• Conserver les preuves relatives à votre dossier (échanges, relevés, captures d'écran).

4. Consentement à être recontacté

En envoyant une demande et en fournissant vos coordonnées, vous acceptez que Merivaux vous recontacte par e-mail ou par téléphone au sujet de votre dossier. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

5. Aucune garantie de résultat

L'envoi d'une demande ne crée aucune obligation à votre charge. Aucune récupération de fonds ne peut être garantie. Le résultat dépend des faits propres à chaque dossier, de la qualité des preuves, des délais applicables et de la décision de tiers que nous ne contrôlons pas. Les résultats passés ne préjugent pas des résultats futurs. Les éventuels frais d'accompagnement au-delà de la première évaluation gratuite sont convenus individuellement et par écrit.

6. Banques, plateformes & tiers

Les banques, prestataires de paiement, plateformes et autorités sont des tiers indépendants. Merivaux ne contrôle pas et n'est pas responsable de leurs décisions, délais ou pratiques. Le site peut contenir des liens vers des sites tiers que nous ne contrôlons pas.

7. Propriété intellectuelle

Le nom Merivaux, le logo, le contenu et le design du site sont la propriété de Merivaux ou de ses concédants et sont protégés par les lois applicables. Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou créer d'œuvres dérivées à partir du site sans notre autorisation écrite préalable.

8. Avertissements

Le site et son contenu sont fournis « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre d'information générale et ne constituent pas un conseil juridique, financier ou fiscal. Nous ne demandons jamais de cryptomonnaie, de phrases de récupération, de clés de portefeuille ni de paiement d'avance pour « débloquer » des fonds.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Merivaux ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni d'une quelconque perte de chance, résultant de votre utilisation du site ou de vos démarches auprès de tiers.

10. Droit applicable & litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.

11. Modifications & contact

Nous pouvons modifier ces conditions ; la date de « dernière mise à jour » reflète la version en vigueur, et la poursuite de votre navigation vaut acceptation. Pour toute question, écrivez à merivaux.recours@gmail.com, appelez le +33 1 76 41 09 28, utilisez le formulaire du site, ou écrivez-nous au 14 rue de Châteaudun, 75009 Paris.